In Breve
- Quanto ha raccolto Ema nel suo ultimo round di finanziamento?
- Ema ha raccolto 77 milioni di dollari.
- Chi ha guidato il round di finanziamento di Ema?
- Il round è stato guidato dal fondo Creaegis.
- Qual è l'obiettivo principale di Ema?
- Ema sviluppa sistemi di automazione aziendale tramite agenti AI.
La startup Ema ha recentemente annunciato di aver raccolto 77 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie B, guidato dal fondo Creaegis. Questo investimento, che ha visto anche la partecipazione di Accel, Section 32 e Prosus, porta il totale dei finanziamenti ricevuti a 140 milioni di dollari, più che quadruplicando la valutazione dell’azienda rispetto al round del 2024, il cui valore rimane riservato.
Fondata nel 2023 da Surojit Chatterjee, ex dirigente di Google e Coinbase, e da Souvik Sen, ex dirigente di Okta, Ema si propone di rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono i propri processi tramite l’uso di agenti AI, definiti «AI employees». Questi sistemi sono progettati per coordinare più agenti AI e automatizzare processi aziendali complessi in vari settori, tra cui risorse umane, IT e finanza, utilizzando applicazioni già in uso nelle imprese.
Il contesto attuale vede l’intelligenza artificiale emergere come una valida alternativa alle spese tradizionali destinate a software enterprise e servizi IT. Ema sostiene di poter sfruttare oltre 150 modelli, inclusi modelli di frontiera e open source, con un focus particolare su conoscenza di dominio, integrazioni e orchestrazione per garantire un’automazione end-to-end.
Chatterjee ha dichiarato che questo approccio potrebbe ridurre la dipendenza dalle applicazioni SaaS tradizionali, con molti clienti già in procinto di sostituirne alcune, poiché queste ultime tendono a diventare sempre più simili a semplici database. Attualmente, Ema conta oltre 50 accordi enterprise attivi e più di 1 milione di utenti attivi, gestendo oltre 5 milioni di azioni e query. Tra i suoi clienti figurano nomi di spicco come NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro e Microsoft.
Negli ultimi due anni, i ricavi di Ema sono aumentati di 50 volte, con prenotazioni che hanno superato i 150 milioni di dollari, cifra che rappresenta il valore totale di contratti pluriennali. Sebbene non sia stato comunicato l’attuale run rate annualizzato, più del 90% dei clienti ha ampliato l’uso dei servizi oltre il caso iniziale, con un tasso di retention del fatturato intorno al 180%.
Ema riporta margini lordi prossimi all’80% e sostiene che la necessità di supporto umano diminuisce man mano che i sistemi apprendono dalle implementazioni, contribuendo al miglioramento dei margini. A differenza di molte aziende, Ema non addebita i clienti in base al numero di posti o al consumo di token, ma piuttosto in base al completamento delle attività e ai risultati di business.
Gran parte del nuovo capitale raccolto sarà destinato all’espansione delle attività di go-to-market, con particolare attenzione a vendite e marketing. La sede principale dell’azienda è a Mountain View, California, e il personale è vicino alle 200 unità, con uffici a Bengaluru, Londra e Vancouver. Finora, l’attività si è concentrata su Stati Uniti ed Europa, ma Ema ha in programma di espandersi nel prossimo anno in Asia-Pacifico, Sud America e parti del Medio Oriente.
