Il Volontariato d’Impresa in Italia: Un Nuovo Modello di Responsabilità Sociale

Il volontariato d’impresa in Italia sta attraversando una fase di significativa evoluzione. Da pratiche sporadiche legate alla sensibilità individuale, si sta trasformando in un elemento strutturato e integrato nelle politiche aziendali. Questa trasformazione è stata messa in luce da una ricerca condotta dalla Fondazione Sodalitas in collaborazione con l’Università di Macerata, che ha coinvolto 31 interviste a manager, dipendenti e rappresentanti del Terzo Settore, oltre a 21 case history raccolte nel primo trimestre del 2026.

Le aziende che hanno adottato il volontariato come parte della loro identità organizzativa mostrano un impegno concreto: 18 delle 21 aziende analizzate hanno formalizzato il loro approccio attraverso policy interne. Le attività di volontariato variano, includendo sia iniziative di gruppo che individuali, e spaziano dal supporto operativo al volontariato di competenza, dove le aziende offrono professionalità e know-how alle organizzazioni non profit.

Uno degli aspetti più interessanti emersi dalla ricerca è l’impatto positivo che il volontariato ha sulle dinamiche interne delle aziende. Le esperienze di volontariato tendono a ridurre le gerarchie, promuovendo la collaborazione tra diverse funzioni e rafforzando il senso di appartenenza tra i dipendenti. Inoltre, il volontariato può facilitare processi di integrazione e onboarding, contribuendo a sviluppare una cultura aziendale condivisa.

Un altro punto cruciale è la capacità del volontariato aziendale di risvegliare una sensibilità civica preesistente nei dipendenti, piuttosto che crearla ex novo. Tuttavia, la ricerca ha anche evidenziato alcune criticità, in particolare riguardo alla fase successiva all’esperienza di volontariato, nota come il “giorno dopo”. Molte iniziative, pur essendo ben progettate e misurate, mancano di un confronto strutturato che consenta di trasformare l’esperienza individuale in un patrimonio condiviso di apprendimento all’interno dell’organizzazione.

Per affrontare queste sfide, la ricerca suggerisce tre direttrici di sviluppo per le imprese: prima di tutto, è fondamentale distribuire il presidio dei programmi di volontariato attraverso reti di ambassador e community interne. In secondo luogo, le aziende devono selezionare i partner non profit in base ai reali bisogni dei territori. Infine, è importante investire nella fase di rielaborazione e confronto post-esperienza, per garantire che le lezioni apprese vengano condivise e integrate nella cultura aziendale.

Le 21 case history analizzate mostrano approcci diversificati, tutti caratterizzati dalla capacità di coniugare visione strategica, ascolto del territorio e partecipazione attiva dei dipendenti. Le attività spaziano dalla tutela dell’ambiente alla protezione delle persone vulnerabili, dall’inclusione digitale al volontariato di competenza.

Alberto Zanutto, professore associato di Organizzazione aziendale dell’Università di Macerata, ha commentato: “Il volontariato d’impresa porta alle organizzazioni qualcosa che hanno dimenticato nel tempo, restituendo loro la visibilità di risorse e competenze che non pensavano di avere.” Patrizia Giorgio, senior program manager di Fondazione Sodalitas, ha aggiunto: “Il volontariato d’impresa non è più solo un modo per mettere a disposizione tempo e competenze. È un’esperienza che può rafforzare il legame tra persone, impresa e comunità.”

I risultati della ricerca sono stati presentati durante un evento al Salone della CSR di Milano, che ha visto la partecipazione di rappresentanti di imprese e fondazioni. La Fondazione Sodalitas si impegna a mettere a disposizione il materiale raccolto per supportare lo sviluppo di programmi che generino un impatto duraturo nelle comunità.