In Breve
- Quali sono i rischi associati ai falsi profili di assistenza aerea?
- I rischi includono il furto di dati personali e di pagamento.
- Come riconoscere un falso profilo di assistenza aerea?
- Controllare l'autenticità del profilo e non fornire informazioni personali.
- Quando è iniziato il fenomeno dei falsi profili?
- Il fenomeno è in crescita dal 2024, con un aumento significativo di nuovi account.
Allerta truffe: falsi profili di assistenza aeree sui social media
Negli ultimi anni, un fenomeno preoccupante ha preso piede sui social network: truffatori che creano account falsi spacciandosi per il servizio clienti di compagnie aeree. Questi malintenzionati contattano passeggeri insoddisfatti con l’obiettivo di ottenere informazioni personali e dati di pagamento.
Ogni giorno, centinaia di nuovi profili vengono creati, alcuni dei quali imitano le compagnie aeree stesse, mentre altri si presentano come rappresentanti dei loro reparti di assistenza. Quando un utente pubblica un reclamo, i truffatori intervengono pubblicamente, si scusano per l’inconveniente e cercano di spostare la conversazione su canali privati, come messaggi diretti della piattaforma o app di messaggistica come WhatsApp.
Le modalità di raggiro variano: in alcuni casi, viene richiesto di fornire dati personali e di pagamento per tentare un bonifico fraudolento. In altri, viene proposto un modulo fasullo da compilare, utile ai truffatori per costruire database di informazioni.
Un’analisi dei profili ha rivelato che molti di questi account di impersonificazione risalgono a prima del 2024, con un incremento significativo di creazioni nel 2024 e negli anni successivi. Questo suggerisce un’accelerazione dell’attività fraudolenta negli ultimi due anni, con centinaia di nuovi account creati ogni giorno e l’emergere continuo di nuove tecniche di truffa.
Già in passato, fenomeni analoghi erano stati osservati, come nel 2021 sulla piattaforma X, durante il boom delle ICO crypto, quando i truffatori sfruttavano problemi legati a portafogli digitali e transazioni verso indirizzi inesistenti.
È fondamentale che i passeggeri siano vigili e riconoscano i segnali di allerta per evitare di cadere vittime di queste truffe. Controllare sempre l’autenticità dei profili e non fornire mai informazioni personali o dati di pagamento a fonti non verificate è essenziale per proteggere la propria sicurezza online.
